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因在2023年3月19日由直播虚假宣传付款保障30天无理由退款,让添加长沙桔子文化传媒有限公司的企业微信发个小鹅通支付链接,支付2990元购买商品 媒体学院,又让加微信签合同,签了合同才发觉与宣传不符。3月20日下午1点要求退款,不回复拖延不退款。直到4月18号与该公司达成退款2990元协议,声称七天之内退款到账。七天已过可依然未收到退款。该公司在4月21日变更地址,更名为衡阳桔子文化传媒有限公司。要求衡阳桔子文化传媒有限公司履行协议及时退款。请相关责任部门维护消费者合法权益
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