(资料图)
1、如果手机打开软件闪退，强行关闭等。
2、建议：1.可能是软件缓存太大，无法正常运行。
3、建议清除软件缓存：设置-查找应用管理器-(全部)-查找软件-(存储)-清除数据(注意：应用的所有数据将被永久删除)。
4、2.如果软件可以卸载，建议卸载软件后再重新安装或者更换其他软件版本后再尝试安装。
5、3.如果不行，请更新手机系统版本：设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
6、注意：请在升级前备份设备中的数据。
7、4.如果是最新版本，请备份设备中的数据，然后尝试恢复出厂设置。
8、如果上述操作后问题仍然存在，请携带购买发票、保修卡和机器到服务中心检查。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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