【资料图】
河北新闻网讯（尹润东 通讯员 聂树存）5月16日，石家庄市新华区东焦街道邀请新华区医保局的业务骨干走进永泰中街社区新时代文明实践站，为辖区老年人讲解基本医疗保险知识及如何使用智能手机进行网上慢性病申报，助力老年群体接轨“数字化生活”。
活动中，新华区医保局的工作人员化身社区志愿者，针对老年人在运用智能手机方面遇到的困难和问题进行讲解和帮教，帮助老年人更好地融入信息化社会。志愿者们采用“理论讲解+现场教授”相结合的方式，针对老年人年龄大、反应慢、记性差的特点，在老年人反复咨询的哪些病种属于报销范围和申请需递交哪些资料等相关问题上，手把手耐心讲解，利用智能手机，一步步指导大家如何进行申请办理、填写信息、提交资料以及评审认定等相关内容。同时，志愿者们为广大居民发放了基本医疗保险政策宣传手册和智慧健康养老知识手册，就每个居民提出的问题均在现场一一解答。
新华区东焦街道办事处将进一步以精准化服务对接群众多样化的需求，充分利用智能化技术，结合辖区居民需求，切实做到为群众办实事、解难题，切实完善智慧助老行动，持续加强老年人健康，不断开创“数字赋能，全民共享”的数字助老线下科普服务新局面。
关键词：